MASAKINI.CO – Dalam rangka meningkatkan mutu pelayanan dan memberikan kemudahan bagi peserta Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), Rumah Sakit Umum Daerah Zainoel Abidin (RSUDZA) Banda Aceh meluncurkan Anjungan Pendaftaran Mandiri (APM) Rawat Jalan untuk peserta JKN, Selasa (5/12/2023).
Konsep dari APM Rawat Jalan ini untuk memberikan kemudahan bagi peserta JKN yang melakukan kontrol ulang agar dapat mendaftar tanpa perlu menunggu dan mengantri lama dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN.
Bagi peserta yang sudah mendaftar, hanya perlu scan QR Qode kemudian melakukan finger print dan Surat Eligibilitas Peserta (SEP) terbit. Sedangkan peserta yang belum melakukan pendaftaran dari Aplikasi Mobile JKN, maka dapat melakukan scan kartu berobat atau kartu BPJS Kesehatan kemudian finger print dan SEP terbit dan peserta bisa langung ke poli yang dituju.
Direktur RSUDZA Banda Aceh, Isra Firmansyah menyebutkan APM Rawat Jalan memangkas waktu tunggu.
“Untuk pendaftaran pasien kontrol ulang dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN dan dapat juga dilakukan langsung di mesin APM ini. Setelah mendaftar tidak perlu menunggu lama di depan loket, bisa langung ke poliklinik,” kata Isra.
Sementara itu Kepala BPJS Kesehatan Cabang Banda Aceh Neni Fajar mengapresiasi RSUDZA Banda Aceh yang telah menyiapkan sarana berupa APM Rawat Jalan ini untuk memudahkan peserta JKN yang mengakses layanan di rumah sakit dan peluncuran tersebut merupakan salah satu wujud nyata dari upaya transformasi mutu layanan.
“BPJS Kesehatan menyambut baik peresmian APM Rawat Jalan ini, dengan adanya APM dapat meningkatkan kenyamanan dan mempercepat layanan pada pasien,” sebut Neni.
“Ini juga sebagai bentuk sinergi dengan fasilitas kesehatan khususnya rumah sakit sehingga transformasi mutu layanan yang kita gaungkan selama ini dapat terwujud dengan baik,” kata Neni.
Menurut Neni dengan adanya APM lebih memudahkan pasien, nomor antrean dapat diambil dari rumah, selanjutnya cukup scan QR code dan fingerprint di APM sudah bisa langsung ke poli klinik untuk dilayani. Kemudian juga kata Neni dapat mengurai antrean dengan layanan lebih cepat.
“Harapannya dengan adanya APM Rawat Jalan ini, kami berharap implementasi APM ini dapat berjalan dengan lancar dan pengembangan selanjutnya dapat ditingkatkan dengan pelayanan yang paperless tanpa mencetak SEP. Kemudian juga diharapkan dengan adanya APM ini dan dapat mengefektifkan pelayanan kesehatan khususnya bagi pasien rawat jalan,” harap Neni.
