Mudik Lebaran 2026, BPJS Kesehatan Pastikan Layanan JKN Tetap Aksesibel

MASAKINI.CO – BPJS Kesehatan memastikan layanan bagi peserta Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) tetap dapat diakses selama periode libur Lebaran 2026.

Selain membuka layanan administrasi di kantor cabang pada tanggal tertentu, BPJS Kesehatan juga menyiapkan Posko Mudik di sejumlah titik strategis untuk membantu peserta selama perjalanan mudik, Jakarta, Senin (9/3/2026).

Direktur Utama BPJS Kesehatan, Prihati Pujowaskito, menegaskan bahwa momentum mudik tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh pelayanan kesehatan.

BPJS Kesehatan membuka layanan di kantor cabang pada 18, 20, 23, dan 24 Maret 2026 pukul 08.00–13.30 waktu setempat.

“Momentum mudik Lebaran tidak boleh menjadi penghalang bagi peserta untuk memperoleh pelayanan kesehatan. BPJS Kesehatan memastikan layanan Program JKN tetap dapat diakses dengan mudah, sehingga masyarakat dapat menjalani perjalanan mudik dengan tenang karena perlindungan kesehatannya tetap terjamin,” ujar Pujo.

Selain itu, BPJS Kesehatan menghadirkan Posko Mudik pada 13–16 Maret 2026 di sejumlah titik seperti Pelabuhan Merak, Terminal Pulo Gebang, beberapa rest area tol di Jawa Barat dan Jawa Tengah, Terminal Purabaya Sidoarjo, serta Pelabuhan Soekarno-Hatta Makassar. Posko ini menyediakan layanan informasi, konsultasi, hingga bantuan layanan bagi peserta JKN selama perjalanan.

“Posko Mudik BPJS Kesehatan hadir untuk memberikan layanan informasi, konsultasi, hingga bantuan layanan bagi peserta Program JKN yang membutuhkan selama perjalanan,” jelas Pujo.

Direktur Kepesertaan BPJS Kesehatan, Akmal Budi Yulianto, mengimbau peserta memastikan status kepesertaan tetap aktif sebelum melakukan perjalanan mudik. Pengecekan dapat dilakukan melalui Aplikasi Mobile JKN, layanan WhatsApp PANDAWA di nomor 0811-8165-165, maupun Care Center 165.

“Kami mengimbau peserta untuk memastikan status kepesertaannya aktif sebelum melakukan perjalanan mudik, sehingga layanan kesehatan dapat diakses tanpa hambatan,” ujar Akmal.

Sementara itu, peserta JKN tetap dapat mengakses layanan kesehatan meskipun berada di luar daerah domisili. Jika fasilitas kesehatan tingkat pertama tempat peserta terdaftar tutup, peserta dapat memperoleh layanan di fasilitas kesehatan mitra BPJS Kesehatan lain yang sedang beroperasi.

Informasi fasilitas kesehatan yang tetap buka selama libur Lebaran dapat diakses melalui aplikasi Aplicares.