MASAKINI.CO – Para driver atau pengemudi yang membawa wisatawan di Sabang diharapkan untuk meningkatkan pelayanannya. Driver memiliki peran penting memperkenalkan destinasi andalan yang tersebar di Kota Sabang.
“Sebagai driver sekaligus pemandu, pelayanan harus lebih ditingkatkan lagi. Mungkin bisa sedikit bercerita, baik itu terkait keadaan Sabang secara menyeluruh atau tentang objek-objek yang menjadi tujuan wisata,” kata Pj Sekda Kota Sabang, Andri Nourman ketika membuka pelatihan hospitality bagi pekerja sektor pariwisata dan ekonomi kreatif (driver), di Mata Ie Resort, Senin (20/2/2023).
Kegiatan tersebut diinisiasi oleh Dinas Pariwisata Kota Sabang dalam upaya meningkatkan kualitas sumber daya pengemudi pariwisata, khususnya membekali para driver dengan ilmu yang memadai guna menghasilkan pelayanan yang maksimal dan profesional.
“Hari ini teman-teman driver kita sudah melakukan pelayanan maksimal, namun tentu perlu adanya upaya peningkatan kualitas, terutama dari SDM-nya. Seperti bagaimana bersikap, tingkah laku dan tegur sapa dengan para tamu,” jelas Andri.
Dia berharap pelatihan itu akan membekali para driver untuk mengedepankan pelayanan profesional, santun dan menciptakan kenyamanan bagi wisatawan yang berkunjung ke Sabang.
“Mudah-mudahan kegiatan ini dapat terlaksana dengan baik sehingga para driver yang mendukung sektor transportasi pariwisata di Kota Sabang akan semakin baik dan berkualitas lagi. Sehingga pada waktunya nanti kita bisa bertumbuh dan berkembang menjadi sebuah industri pariwisata,” harapnya.
