MASAKINI.CO – Dewan Perwakilan Rakyat Kota (DPRK) Banda Aceh menyoroti serius kondisi eskalator dan lift yang rusak di Mal Pelayanan Publik (MPP) Pemerintah Kota Banda Aceh yang berada di lantai III Pasar Aceh.

Hal ini disampaikan langsung Ketua DPRK Irwansyah saat melakukan kunjungan kerja ke kantor Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP), Kamis (3/7/2025) lalu. Ia menilai kondisi tersebut menyulitkan masyarakat yang ingin mengurus izin dan layanan lainnya.

“Eskalator dan lift ini sudah lama rusak. Ini jadi kendala besar bagi warga, apalagi MPP ada di lantai tiga. Kami minta ada solusi konkret segera,” katanya.

Kunjungan tersebut turut dihadiri Wakil Ketua I Daniel Abdul Wahab, Wakil Ketua III Musriadi, serta sejumlah anggota Banggar lainnya. Rombongan diterima langsung oleh Kepala DPMPTSP Banda Aceh, Iskandar.

Dalam pertemuan itu, para anggota dewan juga menyampaikan berbagai masukan untuk peningkatan kualitas layanan. Namun, soal aksesibilitas jadi sorotan utama karena sangat berdampak langsung pada kenyamanan dan kemudahan masyarakat.

Kepala DPMPTSP Iskandar menyambut baik kritik dan masukan dari DPRK.

“Ini masukan yang sangat berharga bagi kami untuk terus memperbaiki layanan ke depan,” ujarnya.