MASAKINI.CO – Di tepi jalan, persis di lampu lalu lintas. Ia menunjukkan layar telepon genggamnya. Tak terlihat kesusahan di raut wajah.

Namanya Ayesha Sharma. Sehat. Muda. Masih berusia 29 tahun. Banyak mata tertarik padanya, apalagi mengenakan tunik dengan celana dan syal tradisional.

Di persimpangan ibu kota India, Sharma cukup menunjukkan kode QR di ponsel pintarnya. Begitu lampu merah menyala, kenderaan berhenti, seorang komuter memindai kode tersebut dan rekeningnya disetorkan sebesar 10 rupee.

Sharma seorang transpuan. Aktifitas transaksi digital dan antarmuka pembayaran instan seperti yang digunakan oleh Sharma, membantu komunitas marginal seperti kaum transgender dalam mengelola keuangan mereka.

Sebagai seorang pengemis di jalanan New Delhi sejak tahun 2006, Sharma sering kali menghadapi prasangka dan cemoohan. Sejak dia mulai meminta uang menggunakan ponsel pintarnya, faktor ajaib dari hal tersebut telah membantu mengurangi beberapa komentar yang di masa lalu mencoba mempermalukannya.

Hal ini juga mendorong masyarakat untuk memberikan uangnya bahkan ketika mereka tidak memiliki uang receh dan saat ini, sekitar seperempat dari penghasilannya dilakukan melalui mode digital, katanya.

“Sekarang jauh lebih mudah. Meski masyarakat tidak selalu membawa uang tunai, mereka tetap bisa berdonasi kepada kami hanya dengan memindai kode ini,” kata Sharma.

“Kami mungkin pengemis, tapi kami tetap harus diperlakukan dengan hormat dan sopan,” jelas Sharma, dikutip Al Jazeera, Rabu (8/11/2023).

Transaksi digital sejauh ini membuat mereka terhindar dari mengunjungi bank karena mereka sering menghadapi prasangka dan diskriminasi.