MASAKINI.CO – Untuk mendukung kelancaran komunikasi jemaah selama berada di Tanah Suci, Telkomsel menghadirkan Posko layanan khusus di Asrama Haji. Posko ini melayani aktivasi paket roaming internasional RoaMax Haji sehingga para jemaah tetap dapat terhubung dengan keluarga di Indonesia.
Petugas layanan Telkomsel, Aulia, menjelaskan bahwa RoaMax Haji merupakan paket internet roaming internasional, bukan aplikasi tambahan. Paket tersebut memungkinkan pengguna menikmati akses komunikasi dan internet selama berada di luar negeri.
“Paket ini dapat digunakan untuk telepon, video call melalui WhatsApp, hingga membuka media sosial seperti YouTube, Instagram, maupun TikTok saat berada di Arab Saudi,” jelasnya, Jumat (8/5/2026).
Ia menerangkan, aktivasi paket dapat dilakukan sebelum keberangkatan tanpa harus mengganti kartu SIM. Sistem aktivasi dilakukan langsung ke nomor telepon yang telah digunakan jemaah sebelumnya.
Menurutnya, tersedia beberapa pilihan paket yang bisa dipilih sesuai kebutuhan. Paket yang paling diminati adalah RoaMax Haji 32 GB dengan masa aktif 50 hari seharga Rp880 ribu. Selain itu, tersedia juga paket 42 GB dengan masa berlaku 60 hari yang dibanderol Rp1 juta.
Aulia menambahkan, paket 32 GB tersebut sudah termasuk kuota domestik 2 GB serta kuota transit 1 GB. Sementara kuota utama internasional hanya dapat digunakan ketika jemaah berada di luar negeri.
“Kuota lokalnya tetap bisa dipakai di Indonesia, tetapi kuota internasional baru aktif saat berada di luar negeri,” ujarnya.
Tak hanya layanan internet, Telkomsel juga menyediakan paket komunikasi khusus telepon bagi jemaah yang menggunakan ponsel biasa tanpa akses internet.
Posko layanan ini disebut rutin hadir setiap musim haji guna memberikan kemudahan bagi jemaah dalam memperoleh layanan resmi dan aman. Selain di posko, paket RoaMax Haji juga dapat diperoleh melalui GraPARI maupun mitra resmi Telkomsel yang telah terhubung dengan sistem perusahaan.
“Dengan adanya posko ini, jemaah tidak perlu bingung mencari paket komunikasi. Semua sudah kami siapkan agar lebih praktis dan terpercaya,” katanya.
Antusiasme jemaah terhadap layanan tersebut disebut cukup tinggi. Selama masa operasional berlangsung, transaksi pembelian paket telah mencapai ratusan pengguna. Posko Telkomsel di Asrama Haji dijadwalkan tetap beroperasi hingga 19 Mei 2026, bersamaan dengan keberangkatan kloter terakhir jemaah haji.
Discussion about this post